Internet Explorer is no longer supported

Please use a current browser!

Obchodne Podmienky

  1. Všeobecné ustanovenia
  2. Vymedzenie pojmu cena
  3. Minimálny odber, poštovné, balné
  4. Objednávky
  5. Platobné podmienky
  6. Expedícia

  1. Všeobecné ustanovenia

    1. Tieto obchodné podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho, ktorým je Hama Slovakia spol. s r. o., IČO 35742666 so sídlom v Pezinku, Bratislavská 87, PSČ 902 01 a kupujúceho. Spoločnosť predávajúceho je vedená v OR Mestského súdu Bratislava III, Vložka 16903/B.
    2. S vybranými obchodnými partnermi uzatvárame rámcové kúpne zmluvy o cenách, spôsobe dopravy, platobných podmienkach a minimálnom odbere. Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v rámcovej kúpnej zmluve. Dohodnuté odlišné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Právne vzťahy výslovne neupravené týmito obchodnými podmienkami ani zmluvou medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia platnými zákonmi, ako aj súvisiacimi predpismi. Kupujúci je povinný sa s novelizovaným znením Obchodných podmienok oboznámiť.
    3. Kupujúci si je vedomý, že mu kúpou produktov, ktoré sú v obchodnej ponuke predávajúceho, nevznikajú žiadne práva na používanie registrovaných značiek, obchodných názvov, firemných log či patentov predávajúceho alebo ďalších firiem, ako nie je v konkrétnom prípade špeciálnou zmluvou dohodnuté inak.
    4. Tieto obchodné podmienky taktiež upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri využívaní webovej stránky predávajúceho umiestnenej na adrese https://business.sk.hama.com (ďalej len "webová stránka") a ďalšie súvisiace právne vzťahy.
    5. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či doplňovať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
    6. Predaj iba registrovaným obchodným partnerom, ktorí majú obchod na ďalší predaj.

      Registráciu je možné vykonať:

      • cez webovú stránku
      • návštevou u nás v sídle spoločnosti (po predchádzajúce dohode)
      • návštevou obchodného zástupcu u Vás
      Podmienkou registrácie je živnostenský list a súhlas s obchodnými podmienkami firmy Hama Slovakia spol. s r. o.
    7. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvádzané kupujúcim v užívateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú považované za správne.
    8. Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadne informácii nevyhnutných k prístupu do jeho užívateľského účtu a nie je oprávnený umožniť využívanie užívateľského účtu tretím osobám.
    9. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, kedy kupujúci svoj užívateľský účet dlhšie ako 1 rok nevyužíva, či v prípade kedy kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy vrátane obchodných podmienok.
    10. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, príp. nutnou údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.
    11. Predávajúci sa zaväzuje dodať kupujúcemu hnuteľnú vec (tovar) určenú jednotlivo alebo čo do množstva a druhu a previesť na neho vlastnícke právo k tejto veci a kupujúci sa zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu. Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho až v momente zaplatenia tovaru!

  2. Vymedzenie pojmu cena

    1. Všetky ceny sú rozdelené do dvoch kategórií:
      DMOC - Dodporučená maloobchodná cena vrátane DPH pre koncových spotrebiteľov.
      VOC - Dílerská cena bez DPH (cena, za ktorú nakupujú zákazníci so ŽL, majú obchod na ďalší predaj a sú autorizovaní naším obchodným zástupcom)
    2. V obchodnom cenníku sú pri objednávacích katalógových číslach uvedené VOC a prípadne môžu byť uvedené DMOC. Na e-shope sú uvedené vždy ceny zodpovedajúce kategórii zákazníka (VOC) a ceny individuálne.
    3. Ceny označeného tovaru (AKCIA) sú uvedené v akciovej ponuke, ktorá je platná vždy pre dané časové obdobie. Ak sú ceny odlišné, platí vždy cena v akciovej ponuke (AKCIA) a je cenou konečnou.
    4. Firma Hama Slovakia spol. s r. o. si vyhradzuje právo upraviť predajné ceny počas roku.

  3. Minimálny odber, poštovné, balné

    1. Pri odberoch do 100 EUR bez DPH účtujeme prepravné náklady 5 EUR bez DPH

  4. Objednávky

    1. Prijímame:
    2. V prípade objednania pomocou e-shopu ručí objednávateľ za riadne vyplnenie objednávky pred jej dokončením.
    3. Písomná objednávka musí obsahovať:
      • presnú špecifikáciu tovaru (objednávacie číslo)
      • množstvo
      • adresu dodania
      • fakturačnú adresu
      • IČO, IČ DPH, DIČ (alebo uveďte "nie som platcom DPH")
      • dátum objednania, meno a tel. číslo pre konzultáciu objednávky.
    4. Každú zmenu údajov (IČO, IČ DPH, DIČ, sídlo) nám bezodkladne oznámte.
    5. Kupujúci, ktorý pri odoslaní objednávky nemá v registračných údajoch vyplnené daňové identifikačné číslo (DIČ), je pri spracovaní objednávky považovaný predávajúcim za neplatcu DPH. Zdaniteľné plnenie je s ohľadom na túto skutočnosť vykazované v Kontrolnom hlásení DPH predávajúceho zodpovedajúcim spôsobom.
    6. V prípade on-line objednávky pomocou webovej stránky bude objednávka potvrdená informačným e-mailom o potvrdení prijatia objednávky.

    7. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká potvrdením o prijatí objednávky (akceptáciu) zo strany predávajúceho. Predávajúci môže objednávku akceptovať i tak, že v súlade s ustanovením § 1744 NOZ poskytne podľa nej plnenie.

      ChatGPT mi navrhol takúto vetu: Predávajúci môže objednávku akceptovať aj konaním, z ktorého možno vyvodiť jeho súhlas, najmä poskytnutím plnenia podľa objednávky v zmysle § 43c ods. 1 Občianskeho zákonníka SR.

      Alebo
      Predávajúci môže objednávku akceptovať aj konaním, z ktorého možno vyvodiť jeho súhlas, najmä poskytnutím plnenia podľa objednávky, v súlade s § 275 ods. 4 Obchodného zákonníka.

    8. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzavretí kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (napr.. náklady na internetové pripojenie, telefonické hovory a pod.) si hradí kupujúci sám.

  5. Platobné podmienky

    1. Platbu požadujeme kartou, zálohovou faktúrou, alebo po dohode na bankový účet.
    2. Iný spôsob platby je možný po uzavretí individuálnej dodávateľsko-odberateľskej zmluvy.
    3. V prípade opakovaných oneskorených platieb požadujeme ďalšie platby vopred. Ak odberateľ neuhradí svoje záväzky, nebudú vybavené ďalšie objednávky a prikročíme k vymáhaniu dlhu.
    4. Nedodržovanie obchodných podmienok či individuálnej dodávateľsko-odberateľskej zmluvy je dôvodom k vypovedaniu tejto zmluvy alebo môže viesť k úprave dílerskej kategórie, spôsobu úhrady či iných zmluvných podmienok.
    5. Pri platbe vždy uvádzajte variabilný symbol z našej faktúry.

  6. Expedícia

    1. Tovar, ktorý je na sklade, vyexpedujeme najneskôr do 2 pracovných dní od obdržania objednávky.
    2. Expedícia tovaru ďalších značiek, ktorý nie je na sklade, je individuálna, informujte sa prosím telefonicky.
    3. O tovare, ktorý je vyradený zo sortimentu alebo nie dlhodobo na sklade a o prípadnom náhradnom tovare Vás budeme informovať.